六顶思考帽(Six Thinking Hats)

编写：徐建祥（[e-mail]）

时间：2007-11-29 23:30

来自：http://www.anymobile.org

红帽：（主观）证据、数字、事实。
白帽：（客观）直觉、感觉、预感。
黄帽：（追逐）乐观、优点、利益。
黑帽：（规避）悲观、问题、风险。
绿帽：（水平）探索、建议、可能。
蓝帽：（垂直）空置、组织、系统。

1 客/主观思考帽：白色 vs. 红色

白色思考帽：思考过程中的证据、数字、讯息等问题；让人们能够中立、客观地提出事实的根据。
Q.我们目前掌握哪些讯息？
Q.我们还需要哪些资讯？

红色思考帽：思考过程中的情感、感觉、预感、直觉等问题；让人们可以自由进出情感的各种模式。
Q.此刻我们的感觉如何？
Q.对这件事的直觉是什么？

2 正/负向思考帽：黑色 vs. 黄色

黑色思考帽：思考中的谨慎小心，较偏负向的思考；让人们对事务的进行逻辑判断和评估，只想缺点。
Q.它的风险为何？
Q.它行不通的？

黄色思考帽：思考中的乐观与建设性，属于正向的思考；让人们思考利益跟优势所在，只想优点。
Q.它会带来什么好处？
Q.它的优点是什么？

3 聚/散性思考帽：蓝色 vs. 绿色

蓝色思考帽：思考中的控制与组织，属于比较收敛的思考模式；让人们能够冷静的、垂直性的思考。
绿色思考帽：思考中的探索、提案、建议等比较发散的思考模式；让人们可以奔放的、水平性的思考。
Q.还有什么不同的看法？
Q.应该有其它的可能性？

+应用解决方案+

1、就某个想法迅速做出评价：黄＋蓝＋红
2、相处一个解决方案：白＋绿
3、改进目前的想法：黑＋绿
4、总结并探寻其它可能性：蓝＋绿
5、给与建议与正向回馈：红＋黄＋绿
6、深度沟通的步骤：红＋白＋黄＋黑＋绿＋蓝
7、团队讨论的步骤：白（描述）＋绿（提案）＋黄（优点、利益）＋黑（缺点、风险）＋红（表决）＋蓝（总结、确认最终方案）

BTW：主管习惯采用，白＋黑＋蓝。

推荐影片：穿着Prada的恶魔（The Devil Wears Prada）

资料：http://www.dyu.edu.tw/~msung/Research/Creativity/Creativity_Tools/S/Six_Thinking_Hats.htm

Six Thinking Hats

中文名稱	六頂思考帽；創意六帽法；六型思考法
English	Six Thinking Hats， Six Hats
創意範疇	[定義][產生][選擇] [實踐] [綜合]
創作者(Yr)	Dr. de Bono 1985水平思考法、DATT、CORT、創始人
原則	主觀(紅帽)vs客觀(白帽)；樂觀(黃)vs悲觀否定(黑帽)；收斂(藍帽-)vs發散(綠帽)；
技法	[擴散] [收斂][綜合]
種類	白帽(中立、客觀)；Information that is needed (facts) (identify and formulate the problem) 紅帽(生氣、情感)；Emotional, “gut” feel about idea (emotions) (analyze the problem) 黑帽(陰暗、負面)；What is wrong with this idea? (negative judgment) (evaluation/selection) 黃帽(陽光、正向)；What is good about this idea? (positive speculation) (several possible solutions) 綠帽(植物、生長)；Propose ideas, free thinking (creativity) (many solutions from other fields) 藍帽(天空、冷靜)；Meeting process, thinking process control of thinking) (implementability)
實施步驟	進行思考的過程中，想像自己戴上不同顏色的帽子，每次都透過不同的觀點來審視問題 白帽：搜集證據、數字、訊息等事實與數字為焦點 紅帽：思考過程中的情感、感覺、印象、直覺 、預感等心靈感受； 黑帽：思考過程中反思事實與判斷是否與證據相符，考慮風險、困難、和潛在問題等負面因素 ，以探究「真不真實」、「適不適合」、「合不合法」等邏輯為探究焦點； 黃帽：思考過程中的樂觀及建設性思考，研究利益所在，可取之處等問題 ，以找出「為何會成功」「利益及價值何在」為焦點； 綠帽：思考過程中的探索、提案、建議、新觀念、以及可行性的多樣化這些問題 ，以尋求變通之道、創新突破為焦點； 藍帽：思考過程的控制與組織，冷靜地管理思考程序及步驟、瞭解需求、總結與決策 ，以監控及指揮其他五頂帽子的應用為焦點；
範例
相關聯結	TRIZ Thinking Hats 創意設計教材編撰
參考資料	De Bono, Edward,江麗美譯，1985（1996中文版），六頂思考帽，桂冠圖書